UPMC продвигает кризисные службы для поддержки психического здоровья

В мае UPMC рассказывает о своей кризисной службе психического здоровья, расположенной по адресу: 501 Howard Ave., Building C, Suite 104, в Алтуне, штат Пенсильвания. Эти службы работают по аналогии с центром неотложной помощи при психических расстройствах, предлагая немедленную поддержку, а не более интенсивную помощь в отделении неотложной помощи UPMC Altoona, расположенном через дорогу.

Кризисная программа в Алтуне работает круглосуточно и круглогодично предоставляет консультации по телефону. Клиенты могут обратиться за помощью по телефону 814-889-2141, вариант 1. Круглосуточно работает мобильная кризисная группа, которая может помочь людям дома, на улице или в общественных местах. Для тех, кто предпочитает получать помощь лично, центр помощи людям с ограниченными возможностями открыт с понедельника по пятницу с 8 утра до 8 вечера, а центр приема клиентов работает с 9 утра до 5 вечера в те же дни.

Триша Руджерио, руководитель программы, утверждает, что в центре приема работает специалист по работе с равными, имеющий личный опыт решения проблем с психическим здоровьем. Здесь создана благоприятная обстановка, в которой люди могут расслабиться или заняться такими видами деятельности, как игра в карты или просмотр телевизора. Здесь также есть возможность обсудить навыки преодоления трудностей или попрактиковаться в технике mindfulness.

Майкл Эдельштейн, менеджер по клиническим услугам кризисной службы UPMC Western Behavioral Health Altoona, подчеркивает необходимость отличать кризисы психического здоровья от физических чрезвычайных ситуаций, которыми обычно занимаются отделения неотложной помощи. Центр стремится создать безопасную и доброжелательную атмосферу для тех, кто обращается за помощью по таким вопросам, как депрессия, тревога, панические атаки, проблемы в отношениях, финансовый стресс, мысли о причинении вреда себе или другим, если нет непосредственной опасности.

Эдельштейн отмечает, что у многих людей наблюдаются изменения в поведении, свидетельствующие о кризисе психического здоровья, например отказ от работы, школы или общественной деятельности, а также увеличение потребления психоактивных веществ. Он отмечает: "Похоже, что проблемы психического здоровья растут, особенно в сочетании с кризисом злоупотребления психоактивными веществами".

Спрос на услуги в области психического здоровья в этом районе высок, а нехватка психиатров и терапевтов приводит к длительному ожиданию лечения. Такое отставание может усугубить проблемы людей, поэтому кризисный центр является жизненно важным ресурсом для оказания немедленной помощи. По словам Эдельштейна, центр служит в качестве временной меры, обеспечивая более быстрый доступ к помощи по сравнению с отделениями неотложной помощи.

Если клиенту требуется дальнейшее вмешательство, сотрудники кризисного центра координируют свои действия со службой неотложной помощи, подобно тому как клиники неотложной помощи направляют пациентов в отделения неотложной помощи при серьезных физических заболеваниях. Кризисный центр оборудован для оказания помощи большинству людей, обращающихся за помощью, и обеспечивает направление к специалистам в соответствии с их потребностями, учитывая местоположение, страховку и личные обстоятельства.

Кризисная программа в Алтуне является примером приверженности UPMC решению проблем психического здоровья в обществе путем предоставления доступных и своевременных услуг, в которых приоритет отдается индивидуальному комфорту и поддержке.